Политика конфиденциальности салона красоты Леди Shine

Редакция от 23.04.2026

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт «Леди Shine| Леди Шайн», расположенный на доменном имени sanata-s.ru, а также его субдомены, могут получить о Пользователе при использовании сайта, его сервисов, форм обратной связи, форм онлайн-записи и иных размещённых на сайте инструментов.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях соблюдения прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

1.2. Оператором персональных данных является: ИП Гришин Петр Сергеевич, ОГРНИП 316774600155207, ИНН 770408941689, адрес: 115419, г. Москва, ул. Шаболовка, 52, e-mail для обращений: info@sanata-s.ru.

1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта sanata-s.ru и его субдоменов.

1.5. Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Политикой до начала использования форм сайта. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование форм, связанных с предоставлением персональных данных.

2. Основные термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

2.4. Пользователь — любой посетитель сайта sanata-s.ru и его субдоменов.

2.5. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сайт может сохранять на устройстве Пользователя и использовать при последующих посещениях сайта.

2.6. IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства Пользователя в сети Интернет.

3. Персональные данные, которые может обрабатывать Оператор

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

3.1.1. имя;

3.1.2. номер телефона;

3.1.3. адрес электронной почты — если Пользователь указывает его добровольно;

3.1.4. сведения, которые Пользователь указывает в тексте обращения, заявки, формы онлайн-записи или сообщения, включая интересующую услугу и удобные дату/время;

3.1.5. технические сведения о факте отправки формы и использовании сайта, в том числе IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени доступа, источнике перехода, адресе посещённой страницы, cookie и иные технические данные;

3.1.6. иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщает Оператору через формы сайта, мессенджеры, электронную почту или по телефону.

3.2. Оператор не запрашивает и не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных. Пользователю не рекомендуется указывать в формах сайта сведения о состоянии здоровья, биометрические данные и иные специальные категории персональных данных, если это прямо не требуется законом и отдельно не согласовано с Оператором.

3.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:

4.1.1. запись Пользователя на услуги салона красоты;

4.1.2. обработка обращений, заявок, запросов и сообщений Пользователя;

4.1.3. предоставление консультаций по услугам, ценам, акциям, времени работы и иным вопросам, связанным с деятельностью салона;

4.1.4. обратная связь с Пользователем, в том числе подтверждение записи, перенос записи, уточнение деталей заявки и направление уведомлений, связанных с обращением;

4.1.5. ведение учёта обращений и подтверждение факта предоставления согласия на обработку персональных данных;

4.1.6. обеспечение работоспособности сайта, его безопасности, защиты от спама, мошеннических действий и технических сбоев;

4.1.7. анализ посещаемости сайта, его структуры и поведения Пользователей на сайте — при наличии соответствующего согласия Пользователя на использование аналитических cookie и сервисов веб-аналитики;

4.1.8. направление информационных и рекламных сообщений только при наличии отдельного согласия Пользователя, если такое согласие требуется по закону.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

5.1.1. согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

5.1.2. необходимость обработки персональных данных для рассмотрения обращения Пользователя, записи на услугу и взаимодействия с Пользователем по его запросу;

5.1.3. исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется законно, справедливо и ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

6.2. Оператор обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.4. Сроки хранения персональных данных:

6.4.1. данные, полученные через формы обратной связи и онлайн-записи, — в течение срока, необходимого для обработки обращения, и далее не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации;

6.4.2. данные, связанные с оказанием услуг, — в течение срока оказания услуги и не более 5 (пяти) лет после её завершения в целях соблюдения требований бухгалтерского и налогового законодательства;

6.4.3. технические данные (cookie, IP-адрес, данные статистики) — в течение срока, определённого настройками соответствующих сервисов, но не более 1 (одного) года.

6.5. По достижении целей обработки, при утрате необходимости в достижении этих целей либо при отзыве согласия Пользователя персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.6. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам при условии соблюдения ими требований к конфиденциальности и безопасности персональных данных. К категориям третьих лиц, которым могут передаваться персональные данные в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций, относятся:

6.6.1. сервисы хранения и передачи сообщений, используемые для связи с Пользователем (мессенджеры, сервисы электронной почты);

6.6.2. CRM-системы и сервисы учёта обращений, используемые Оператором для ведения записи клиентов;

6.6.3. сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика) — в обезличенном виде и исключительно при наличии согласия Пользователя.

6.7. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

6.8. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Обработка cookie и использование Яндекс.Метрики

7.1. На сайте используются cookie и иные аналогичные технологии.

7.2. Часть cookie является необходимой для корректной работы сайта, обеспечения безопасности, сохранения пользовательских настроек и стабильной работы форм. Использование таких cookie не требует отдельного согласия Пользователя.

7.3. Аналитические cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») используются для анализа посещаемости, источников переходов, поведения Пользователей на сайте, улучшения структуры сайта и качества предоставляемых услуг — при наличии согласия Пользователя, выраженного через интерфейс сайта.

7.4. С помощью аналитических cookie и Яндекс.Метрики могут обрабатываться технические данные, включая cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, разрешении экрана, просмотренных страницах, времени посещения, кликах, источниках переходов и иных действиях Пользователя на сайте.

7.5. Пользователь может в любой момент изменить свой выбор в отношении cookie в интерфейсе сайта либо через настройки своего браузера. Отключение некоторых cookie может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.

7.6. Пользователь может также воспользоваться средствами ограничения сбора данных сервисом Яндекс.Метрика, если такие средства доступны для соответствующего браузера или устройства.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь имеет право:

8.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

8.1.2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

8.1.3. отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент путём направления письменного заявления Оператору;

8.1.4. принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

8.1.5. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты: info@sanata-s.ru.

9. Обязанности Оператора

9.1. Оператор обязан:

9.1.1. предоставлять Пользователю по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

9.1.2. организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

9.1.3. принимать необходимые меры для защиты персональных данных;

9.1.4. после получения заявления об отзыве согласия прекратить обработку персональных данных в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента прекращения обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

9.1.5. рассматривать обращения и запросы субъектов персональных данных в установленном законом порядке.

10. Конфиденциальность персональных данных

10.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного согласия Пользователя.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

11.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе размещается на сайте по адресу: https://sanata-s.ru/politika

11.4. Все предложения, вопросы и обращения по поводу настоящей Политики следует направлять по адресу электронной почты: info@sanata-s.ru.

Политика в отношении обработки персональных данных